Método DIZAM

Do sintoma operacional à causa de gestão.

Cinco etapas, cada uma com uma entrega concreta. Veja o que acontece em cada uma, como sua equipe participa e o que sua empresa recebe.

Antes de tudo

Tudo começa com uma conversa com a Núbia.

Antes de propor qualquer trabalho, a Núbia Diniz, Diretora Executiva e Consultora da DIZAM, ouve o seu desafio com atenção.

Escuta do desafio
Você conta o que está acontecendo na operação e o que já foi tentado.
Leitura do contexto
Entendemos a estrutura da empresa, a liderança envolvida e o momento do negócio.
Definição do caminho
Decidimos juntos se o melhor ponto de partida é um diagnóstico ou uma frente específica.
Proposta de escopo
Você recebe uma proposta com etapas, participantes e entregas.

Presencial ou on-line para todo o Brasil.

Visão geral

Uma jornada simples, consistente e adaptável ao contexto.

Cada etapa gera clareza para a próxima, sem perder de vista as pessoas que farão a mudança acontecer.

Diagnosticar
Ler contexto e prioridades.
Integrar
Conectar estratégia e pessoas.
Zelar
Testar melhorias e tratar o que se repete.
Aprimorar
Padronizar e treinar para virar rotina.
Mensurar
Acompanhar evolução e resultados.

Etapa por etapa

O que acontece, quem participa e o que você recebe.

Diagnosticar

Ler contexto e prioridades.

O que fazemos

Questionário com a liderança e, quando indicado, com as equipes
Entrevistas individuais
Visita ao campo e à rotina
Leitura dos indicadores de pessoas, qualidade e produtividade

Como sua equipe participa

Os líderes e, quando indicado, as equipes respondem ao questionário e participam das entrevistas. A direção valida as prioridades.

O que você recebe

Ponto de partida para comparar a evolução
3 a 5 prioridades, cada uma com suas evidências
Plano de ação inicial
Devolutiva executiva para a direção

Integrar

Conectar estratégia e pessoas.

O que fazemos

Aplicamos ferramentas e atividades práticas com líderes e equipes para trabalhar as prioridades do diagnóstico e transformar os desafios em acordos claros entre as áreas.

Como sua equipe participa

Líderes e equipes das áreas envolvidas participam das atividades e assumem compromissos com a melhoria.

O que você recebe

Acordos com responsáveis e prazos
Plano de ação pactuado com a liderança

Zelar

Testar melhorias e tratar o que se repete.

O que fazemos

Testes de melhoria em pequena escala
Análise dos problemas que se repetem

Como sua equipe participa

Líderes e equipes aplicam as melhorias na rotina e contam o que funcionou e o que precisa mudar.

O que você recebe

Práticas testadas e padronizadas
Causas recorrentes identificadas e tratadas

Aprimorar

Padronizar e treinar para virar rotina.

O que fazemos

Apoiamos a criação dos procedimentos
Treinamentos para líderes e equipes
Acompanhamento da aplicação na rotina

Como sua equipe participa

As equipes constroem os procedimentos com a DIZAM e participam dos treinamentos. Os gestores acompanham a aplicação no dia a dia.

O que você recebe

Procedimentos documentados, desenvolvidos em conjunto com sua equipe
Líderes e equipes treinados
Registro do acompanhamento

Mensurar

Acompanhar evolução e resultados.

O que fazemos

Pesquisas rápidas de acompanhamento
Indicadores comparados com o ponto de partida

Como sua equipe participa

As equipes respondem às pesquisas. A direção aprova as metas e acompanha os resultados.

O que você recebe

Relatórios de evolução
Relatório final
Plano de sustentação

Compromissos do método

O que você pode esperar em todas as etapas.

Confidencialidade

Respostas tratadas de forma anônima. Nenhum resultado é mostrado para grupos com menos de 3 pessoas.

Fato separado de opinião

O diagnóstico distingue o que foi constatado do que é percepção.

Metas aprovadas por você

A DIZAM propõe as metas. A empresa decide.

Autonomia

O objetivo é deixar a capacidade de gestão dentro da empresa, sem criar dependência.

A linha de raciocínio

Desafio
Evidência
Causa provável
Impacto
Ação recomendada

Diagnóstico sem ação é só informação.

Método e soluções

Nem toda empresa precisa das cinco etapas da mesma forma.

Cada solução da DIZAM percorre o método a partir do momento da sua empresa. Na Mentoria DIZAM 90 Dias, as cinco etapas são aplicadas ao desenvolvimento pessoal e profissional de cada participante.

DIZAM Decidir melhor

Diagnóstico DIZAM

Leitura executiva de pessoas e liderança, com prioridades e plano de ação inicial.

Prazo definido na proposta Ver detalhes DIZAM Estabilizar

Fortalecer DIZAM

Atuação junto à liderança para transformar as prioridades em prática. Começa com um levantamento rápido do ponto de partida.

Ritmo definido com cada empresa Ver detalhes DIZAM Sustentar

Gestão DIZAM

Estruturação contínua de Gestão de Pessoas, cultura e processos.

Possibilidade de parceria mensal contínua Ver detalhes DIZAM Desenvolver pessoas

Mentoria DIZAM 90 Dias

As cinco etapas aplicadas a uma pessoa, em 12 encontros individuais. Individual ou corporativa.

90 dias, em 3 fases de 4 semanas Ver detalhes

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns antes de começar.

Quanto tempo leva?

Depende do escopo. O prazo de cada trabalho é definido com a empresa e consta na proposta.

Quem da empresa participa?

A direção, que valida prioridades e metas, e os líderes das áreas envolvidas. As equipes participam de pesquisas, treinamentos e da aplicação das melhorias.

O trabalho atrapalha a operação?

As atividades são agendadas com a liderança para respeitar turnos, escalas e a rotina da operação.

É presencial ou on-line?

Atendemos on-line ou presencialmente em todo o Brasil. Para atendimentos presenciais fora da Grande Vitória, as despesas de deslocamento são combinadas na proposta.

As informações da empresa e das pessoas ficam protegidas?

Sim. As respostas são confidenciais e tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados e a Política de Privacidade da DIZAM.

O que sua empresa deixa de ganhar quando os mesmos desafios continuam?

Se tudo continuar como está, qual será o impacto no seu negócio?
O que pode mudar no seu negócio quando você descobre por onde começar?

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